长沙:8位“城管玫瑰”微笑执法很温柔(图)

日期:2016/5/12 来源:城市管理在线 点击:726 

女城管队员执法时面带微笑,这是在劝导店外经营。     

带着善解人意的微笑,轻声细语劝解,昨日,长沙首支专业女子城管执法队亮相星沙街头,8位“城管玫瑰”个个都有法学专业背景,从仪容到微笑都有严格的要求。亮相首日,即获得了市民和执法对象的理解和支持。 

长沙首支专业女性城管执法队亮相星沙街头。

“预备,齐步走!”昨日上午8时30分,长沙县城市管理行政执法大队星沙中队的门口,队长庞舒将7名穿戴整齐的女性队员集合到一起,迈着整体划一的步伐走上星沙闹市街头。 经过一个多月的集训和执法实践,这支女子城管执法队昨日正式集体亮相。敬礼,在一家店外堆放着货物的五金店门口,这是女队员们对店主的第一个动作。“您的物品不能摆在这里,我们帮你一起搬进去吧。”亮证后女队员对店主进行了劝导。店主略带羞涩地笑了下,起身搬起了货物。“遇到这样的温柔执法,我没有抵抗力。”在凉塘路经营杂货店的杜老板告诉记者,其实他也理解城管的工作,只要对方不盛气凌人,他愿意配合。

“我们从去年底就开始谋划组成专业的女性执法队开展柔性执法。”长沙县城管局行政执法大队负责人介绍,去年底考进县城管局的7名女性中有5名被分配到星沙中队。这支队伍的平均年龄只有27岁,所有队员都有法学专业背景,其中3人是研究生,4人通过了司法考试。

“我们对出勤有严格的要求,要微笑、文明、优雅。”庞舒告诉记者,她们定期进行队列、形体、手势、言语等训练。

女性城管的柔性在执法中展现了优势,4月8日,在星沙汽车站暂扣烤饼摊执法行动中,自称怀孕的女摊主钻到执法车轮下不肯出来,“你还是出来啊,这样对你的身体和肚子里的孩子都不好。”女队员黄艳云坐在地上和她耐心地谈了半个多小时,成功将其劝出。

 

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